Le réseau social en ligne le plus connu de France, qui vient de changer de nom, n'est pas un outil si simple à manipuler. Voici, en première partie d’une étude, quelques conseils fournis pour bien l’utiliser et en tirer les bénéfices attendus.
Pour s'ouvrir à l'international, le réseau social en ligne Viaduc a changé de nom, devenant Viadeo. Un choix qui est peut-être aussi l'occasion d'un nouveau départ, pour ce réseau pas très simple à pratiquer. Pour preuve, son atelier "techno" a été l'un des plus suivis lors du dernier salon des micro-entreprises (*). Devoir fournir un mode d'emploi peut sembler paradoxal pour un réseau web visant à faciliter les contacts, mais c'est aussi une opportunité de toucher ses utilisateurs potentiels de près.
L'animateur du stand proposait ainsi une prise en main "live" de l'interface, écran à l'appui, pour en révéler les points forts. Il a expliqué comment être plus productif sur son Viadeo/Viaduc, en respectant trois grands principes.
Parler métier: le vocabulaire des utilisateurs de Viadeo tient parfois plus du marketing (de soi) que des conseils techniques et "RH". Pour commencer, il est conseillé de faire attention au langage: «Précisez bien le jargon professionnel de votre filière, servez-vous des mots qu'utilise votre employeur, votre partenaire potentiel». Et de l'illustrer d'un cas typique: «Si vous êtes par exemple dans l'informatique, parlez d'"ERP" ou de "BI" sans hésiter, cela mettra en confiance». A condition évidemment de maîtriser ces concepts, et de les utiliser avec modération: la multiplication des acronymes et jargons pourrait vite paraître surfaite et trop insistante.
Se mettre en scène: «Pour rédiger votre profil, soyez humain, car Viaduc n'est pas qu'une machine à CV!», a argumenté l'animateur. Comprendre: vous pouvez et devez même indiquer vos hobbies et participer aux fameux "hubs thématiques" qui les concernent (il existe des centaines d'espaces de discussion sur ce réseau, sur des thèmes parfois insolites). Côté illustration, il faut rester mesuré en revanche, en restant consensuel: «Mettez une photo de vous soignée, en tenue de travail. Evitez des photos de vacances, hors propos». Et de citer un contre-exemple total : «Une consultante en sécurité avait mis une photo d'elle en vacances, où on la voyait avec une bouée...».
Se mettre en scène: «Pour rédiger votre profil, soyez humain, car Viaduc n'est pas qu'une machine à CV!», a argumenté l'animateur. Comprendre: vous pouvez et devez même indiquer vos hobbies et participer aux fameux "hubs thématiques" qui les concernent (il existe des centaines d'espaces de discussion sur ce réseau, sur des thèmes parfois insolites). Côté illustration, il faut rester mesuré en revanche, en restant consensuel: «Mettez une photo de vous soignée, en tenue de travail. Evitez des photos de vacances, hors propos». Et de citer un contre-exemple total : «Une consultante en sécurité avait mis une photo d'elle en vacances, où on la voyait avec une bouée...».
Savoir se dévoiler: Surtout, ultime conseil, jouer la carte du réseau. Et plutôt que parler soi-même de ses projets (exercice toujours difficile et risqué), autant confier cette tâche à ses contacts. Quelques lignes vous décrivant par des personnes qui ont travaillé avec vous, valent mieux que des CV sur deux pages. Même si l'exercice peut tourner à l'auto-satisfecit par personne interposée; le lecteur ne sera pas plus dupe de toute façon... L'animateur rappelle aussi qu'il faut savoir se contrôler et doser ses propos: «Voltaire a dit que le secret de l'ennui, c'est de tout dire...». En gros, comme sur un CV, il ne faut pas en mettre des pages, tout livrer. Il faut se laisser des espaces de liberté pour une discussion possible, via le réseau ou lors d'un entretien.
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